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第六章 工作与职场的心理学（第1页）

第六章工作与职场的心理学

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50只因文件夹的重量就会改变人的决断吗？

人的决断只因文件夹的重量就会改变，你可能觉得这种事一下子令人难以置信。

但事实上，细枝末节、微不足道的事情真的会对人的心理产生影响。

◎毛羽之轻的事情会影响人的心理

即使是寸丝半粟这等微小事情也会影响人的心理。

我们可能完全没有注意到，但是在不知不觉中就会受到超乎想象的影响。

比如要规划一个新项目，听取公司员工的看法，博采众议。

这个时候公司准备了A、B两种文件夹，A文件夹微重，B文件夹略轻。

两种文件夹中的意见征求表是完全一样的。

拿到A这种颇有重量的文件夹填写调查表的人，很多都认为“项目看上去太难做，放弃比较好”

或者“这个计划很难执行下去”

。

相反，拿到B这种重量较轻的文件夹回答意见征求表的人，大部分给出的意见都相对乐观一些。

为什么会有这么大的差别呢？因为拿到较轻文件夹的人，会感觉项目的前景和计划的实施性没有沉重到难以接受。

各位可能很意外，“就只是因为文件夹的重量？”

但事实的确如此。

◎有重量的话让人认真思考

德国奥斯纳布吕克大学的凯·卡斯帕尔（KaiKaspar）准备了较重（2026克）和较轻（576克）两种文件夹，并在里面夹上了完全一样的女性照片。

他调查了100位男性：“你觉得照片中的女生有多难追？”

手持较重文件夹的小组，大多给出的判断都是“感觉很难追”

。

当我们拿着很有重量的东西时，会有很强烈的“看上去好难啊”

这种心理感受。

当然我们自己基本注意不到这种事情。

也就是说，物理上很有重量的东西会让我们心理上也感觉“繁重”

，而手拿很轻的东西，心理上也会感觉“轻松”

。

◎有效地使用有重量的钢笔

因此，当我们有重要的约定或者索要签名的时候，不要拿轻飘飘的笔，要拿钢笔这样有重量的东西让对方写字，效果会更好。

这样对方心理上也会感觉被尊重。

如上所述，只是一点点的改变就会对我们的心理产生很大的影响，希望大家记住这点并灵活运用。

手拿较重的东西→心理上感觉“繁重”

手拿较轻的东西→心理上感觉“轻松”

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