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§在市场营销中的启示（第1页）

§在市场营销中的启示

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在理想中所讨论的“理想语言—日常语言”

，我们可以用“概念立方体”

来解释。

“概念立方体”

表现的轴心是“指示—暗示”

，还有“描述—象征”

，起到指示（描述）的作用，这里所提及的理想语言，可以看作类似暗示（象征）的一种间接方法，所表现的事物和现象可以看作是日常语言。

并且在概念表现中，要同时考虑理想语言的准确性和日常语言的共有性。

“概念课堂3”

中，康德的认识论和“概念课堂4”

中洪堡特的语言论都会影响到人类的意识，从而创造出新的事实。

本章将语言区分为理想语言和日常语言，那么“概念课堂4”

中讲到人类语言是有约束性的，这里所指的语言不是理想语言而是日常语言。

人类语言的技能能够连接内心与外部世界，所以说品牌概念（语言）能够改变品牌形象。

前文我们将“产品概念”

发展为“表现概念”

。

在打造“产品概念”

的时候，技术人员所运用的语言要十分精炼，就是说要使用理想语言。

因为作为概念的基础，如果想让实物产品形象化，就必须使用明了、正确的语言。

在打造“表现概念”

的时候，就要使用消费者的观点和消费者的语言，这便是日常语言。

因此在市场营销中，日常语言和理想语言都是必需的。

问题出现在需要日常语言的时候，营销人员使用理想语言；或者在需要理想语言的时候，营销人员却使用日常语言。

前者的情况，会使得销售人员无法与消费者实现良好沟通，后者的情况，会使销售人员与公司内部负责产品开发的技术人员无法实现良好沟通。

打造产品和服务的同时，营销人员必须要明确理解理想语言和日常语言的区别，要做到能够在两种语言中自由转换。

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